AirHelp – международная организация, защищающая права авиапассажиров, – обнародовала 4 декабря рейтинг аэропортов и авиакомпаний мира.
Ежегодный рейтинг датская компания AirHelp составила на основе анализа инфраструктуры 194 аэропортов. AirHelp оценивала такие показатели, как качество обслуживания, среднее количество опозданий рейсов, а также решение проблем, возникающих у клиентов.
Лучшим аэропортом мира назван международный аэропорт Маскат в Омане с рейтингом 8,54 балла. Второе место в рейтинге присуждено бразильскому Международному аэропорту Жилберто Фрейре в городе Ресифи (8,49), на третьем месте – Международный аэропорт Кейптауна (8,48). Последнюю строчку в рейтинге занял индонезийский международный аэропорт Сьямсудин Нур с 6,39 балла.
AirHelp Score 2023 также оценил 83 авиакомпании, работающие в сфере коммерческой авиации по всему миру.
Лучшей компанией названа Qatar Airways с результатом 8,38 балла, вторую строчку занял немецкий лоукостер Eurowings (8,27). Тройку лучших замыкают польские авиалинии LOT (8,11). На последнем месте находится тунисская авиакомпания Tunisair с 4,12 балла.
